En quoi la préparation mentale est un moyen efficace pour développer les soft skills des salariés ?

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La préparation mentale est une technique initialement utilisée par les sportifs de haut niveau. Peu connue du grand public, elle s’est développée au fil du temps dans d’autres domaines comme la musique, le cinéma ou les arts et elle commence à s’insérer dans les entreprises. Ayant fait leurs preuves dans le domaine du sport, les outils de la préparation mentale permettent d’optimiser la performance des athlètes tout en veillant sur leur bien-être. Ils interviennent notamment pour développer la motivation des sportifs, gérer le stress, augmenter la confiance en soi, optimiser la concentration ou renforcer la cohésion de groupe.

Ces notions résonnent en entreprise. Face aux challenges de la vie professionnelle et aux défis rencontrés par les entreprises, l’apprentissage de ces compétences, appelées compétences comportementales ou soft skills, est l’affaire de tous, dirigeants et salariés. Alors, comment utiliser les outils de la préparation mentale en entreprise pour développer les soft skills des salariés ? C’est ce que nous allons découvrir dans cet article.

C’est quoi la préparation mentale ?

La préparation mentale trouve ses origines dans la psychologie du sport dont les premières études remontent aux années 1890. En France, elle connaît ses premiers balbutiements dans les années 1950 auprès de l’équipe de France de ski de piste qui s’initie à la préparation psychologique à travers la pratique du yoga. Elle connaît un essor spectaculaire depuis 1988.

Le psychologue et chercheur français, Jean Fournier, définit la préparation mentale comme « le fait de développer des habiletés mentales, cognitives dont le but principal est d’optimiser la performance personnelle tout en promouvant le plaisir de la pratique et en favorisant l’atteinte de l’autonomie ». Cette définition fait référence à plusieurs notions importantes sur lesquelles il est intéressant de s’arrêter.

Qu’est ce qu’une habileté mentale ?

Les habiletés mentales correspondent à la capacité d’utiliser au mieux les ressources dont nous disposons pour améliorer la performance. Les habiletés mentales ou capacités mentales peuvent être classées en 3 catégories : 

  • Les habiletés de base : elles sont les premières à se construire pour que les autres se développent plus facilement. Il s’agit de la confiance en soi, la capacité d’engagement, l’aspect motivationnel et la fixation d’objectifs.
  • Les habiletés psychosomatiques : elles correspondent aux effets de l’esprit sur le corps humain. Elles sont en lien avec la gestion des émotions et de son activation. Il s’agit de la capacité à gérer son stress, à se relaxer ou à s’activer en fonction d’une situation. 
  • Les habiletés cognitives : elles renvoient au traitement de l’information. Il s’agit de la capacité à prendre des décisions, à gérer sa concentration et ses distractions. 

La performance personnelle… à démocratiser !

La notion de performance est majeure dans la préparation mentale mais parler de performance n’implique pas forcément de gagner une coupe du monde, de faire un marathon ou encore de devenir un entrepreneur à succès. 

 

La performance, souvent associée à un résultat exceptionnel, doit descendre de son piédestal et être ramenée au niveau de la personne. Elle répond avant tout à un objectif fixé par un individu pour lui permettre de réaliser ce qu’il est réellement capable de faire. Elle peut également pousser à dépasser ses limites ou à livrer le meilleur de soi-même.

Optimiser la performance personnelle signifie alors mettre tous les moyens en place pour révéler l’expression de son plein potentiel (à soi uniquement, pas celui du voisin !). Au travail, il peut s’agir de parvenir à s’exprimer en public ou d’arriver à rester concentré.e plusieurs heures sur un projet ou encore de réussir un entretien professionnel.

La préparation mentale, c’est comme la préparation physique mais pour le mental !

L’entraînement est la clé

La préparation mentale a des similitudes avec la préparation physique. Pour garder la forme, on a tendance à aller à la salle de sport pour assister à un cours de boxe, de fitness, de vélo ou à soulever des altères. Pour se sentir à l’aise dans ces activités, on assiste régulièrement aux cours : on répète inlassablement le même pas de danse ou le même coup, on pédale de plus en plus fort ou on soulève de plus en plus de poids. En bref, pour développer ces aptitudes physiques et acquérir ces mouvements définitivement, on les répète ! 

Cette méthode d’apprentissage basée sur un entraînement régulier peut être répliquée pour maîtriser les aptitudes mentales. En répétant un certain nombre de fois les exercices de préparation mentale, les techniques sont assimilées par l’utilisateur. Celui-ci se les approprie et devient pleinement autonome dans sa pratique. Une fois seul.e devant une situation, il sera capable d’utiliser le bon outil au bon moment.

La préparation mentale, pour quoi faire ?

Pour apprendre à se connaître

La préparation mentale s’adresse à tout le monde : étudiants, artistes, sportifs, salariés, dirigeants. Elle peut être utilisée en individuel ou en groupe dans le but de réussir une compétition, un examen ou un concours, un entretien d’embauche ou un rendez-vous professionnel.

La préparation mentale, c’est avant tout un travail sur soi ! Orientée solution, elle répond à la question “comment ?”. A la différence d’un psychologue, elle ne permet pas forcément de pallier une difficulté ou de traiter un trouble psychologique mais plutôt d’atteindre un objectif, d’optimiser la performance individuelle ou collective, de renforcer ses qualités et ses points forts. Les bienfaits de la préparation mentale sont nombreux :

  • Gérer le stress
  • Améliorer la confiance en soi et l’affirmation de soi
  • Développer la motivation
  • Optimiser la concentration
  • Se fixer des objectifs
  • Renforcer la cohésion d’équipe
  • Améliorer la communication
  • Etc.

Cette liste (non exhaustive) montre que le périmètre de la préparation mentale est vaste et touche plein de domaines. Grâce à une meilleure connaissance de soi, de ses comportements, de ses pensées, de ses émotions ou de ses biais, elle favorise le bien-être des individus. Elle vient chercher les ressources personnelles de chaque individu pour en faire une véritable force.

Pour développer ses soft skills en entreprise

Ces domaines se retrouvent dans le quotidien des salariés et des entreprises et sont plus communément appelées softs skills ou compétences comportementales. Très utiles pour évoluer dans une entreprise et affronter les défis professionnels, la préparation mentale prend tout son sens en entreprise et notamment pour développer les soft skills. En arrivant à mieux gérer son stress en entreprise, on avance de manière plus sereine dans sa vie professionnelle et on peut réussir ses prises de paroles en public, ses projets ou ses entretiens professionnels. En prenant confiance en soi, on arrive à réaliser ses objectifs, à sortir de sa zone de confort ou à être fier.e de soi. En arrivant à améliorer sa concentration, on peut réussir à travailler plus vite et plus efficacement afin de trouver un équilibre entre sa vie professionnelle et sa vie personnelle. 

 

Pour en savoir plus sur les soft skills, lire aussi : Soft Skills – Découvrez la définition des compétences humaines

La boîte à outils de la préparation mentale en entreprise

Sans être un sportif professionnel, il est possible de s’approprier les méthodes des plus grands champions. Dans la boîte à outils de la préparation mentale, on trouve principalement:

  • Les routines: c’est l’enchaînement de plusieurs actions choisies pour atteindre un objectif donné. Une routine vient remplacer un comportement automatique qu’un individu a pris au fur et à mesure du temps sans en avoir forcément conscience. Afin de pouvoir s’activer au bon moment, elle nécessite d’être individualisée et travaillée de nombreuses fois. Pour illustrer les routines, les fans de tennis connaissent bien la série d’actions consécutives de Rafael Nadal pour rester concentré et relâché: remettre son short, se remettre les cheveux, s’essuyer le nez, les yeux, toujours dans le même ordre, s’essuyer le visage et les bras avant un point, faire rebondir la balle avec sa raquette avant de servir. Dans la vie professionnelle, il est possible d’appliquer une routine positive pour gérer son stress à un instant précis, réussir une présentation orale ou améliorer sa concentration pour rédiger un rapport, un article ou une présentation. 
  • Le discours interne: c’est la petite voix intérieure qui vous parle régulièrement. Dans la vie quotidienne, elle peut vous dire “Oups, j’ai oublié le poulet dans le four” ou “Ah mince, j’ai loupé le bus!”. Mais c’est aussi cette petite voix qui peut vous booster pour un évènement “Vazy, tu vas y arriver, t’es un champion.ne” ou vous desservir “Ce candidat est bien meilleur que moi, ça va être difficile d’avoir le job!”. L’impact de ces paroles sur le niveau de stress, la confiance en soi et sur la performance est important. Grâce à la préparation mentale, il est possible d’arriver à maîtriser cette voix en remplaçant ces paroles négatives par des paroles positives et constructives dans le cadre de routines adaptées.  
  • L’imagerie mentale ou visualisation mentale: c’est la représentation mentale d’une chose, d’une personne ou d’un souvenir. Cet outil repose sur le fait que notre cerveau ne fait quasiment pas la distinction entre une situation réelle ou imaginée.  L’imagerie mentale est utilisée pour arriver à se relaxer avant ou pendant un évènement, à réussir un présentation ou un discours ou à prendre confiance en soi. 
  • La relaxation: il s’agit aussi bien des techniques de respiration, de cohérence cardiaque, de méditation ou d’imagerie mentale. Ces exercices sont efficaces pour dompter le stress désagréable qui empêche d’être pleinement performant.

Les outils de la préparation mentale sont nombreux et présentent de multiples bienfaits lorsqu’ils sont utilisés correctement. Bien maîtrisés, ils constituent de vrais atouts en entreprise car ils permettent de maximiser les performances tout en préservant l’équilibre et l’épanouissement des salariés.

Chez Head Up, on est convaincue que la préparation mentale a toute sa place en entreprise et qu’elle est un excellent moyen pour développer les soft skills des salariés. C’est la raison pour laquelle nous intégrons dans nos exercices des outils issus de la préparation mentale pour répondre aux besoins des salariés et aux situations réelles rencontrées en entreprise. Et pour ancrer ces compétences dans la durée, on mise sur la répétition et l’entraînement ! Découvrez notre solution d’accompagnement Head Up